Services aux particuliers
L'Atelier Rose
Styliste mariée haut de gamme : univers éditorial et prise de rendez-vous.
Contexte.
Sur un métier de prestation haut de gamme, la première rencontre se joue en ligne et la décision est largement émotionnelle. Un site mal tenu disqualifie immédiatement, quelle que soit la qualité du travail — la clientèle extrapole du site à la prestation.
Le besoin opérationnel était différent du besoin d'image : réduire le temps passé à organiser des rendez-vous par échanges de messages, qui consommait un temps de travail significatif sans rien apporter à la cliente.
Périmètre livré.
- 01Direction éditoriale et présentation du travail en haute définition
- 02Prise de rendez-vous en ligne, adossée aux disponibilités réelles
- 03Qualification du besoin de la cliente avant le rendez-vous
- 04Optimisation de la performance d'affichage des contenus visuels lourds
Le parti pris a été de laisser l'image porter le discours, avec une interface qui s'efface. La difficulté technique d'un site de ce type est la performance : des visuels de haute qualité sur une connexion mobile marocaine imposent un travail sérieux de formats, de dimensionnement et de chargement différé, sans lequel le soin apporté aux images devient contre-productif.
Ce que cela a changé.
Une première impression cohérente avec le niveau de la prestation
Des rendez-vous pris en autonomie, sans échange préalable de messages
Des rendez-vous qualifiés en amont, mieux préparés de part et d'autre
Certaines informations sont volontairement omises à la demande du client.
Un contexte proche du vôtre ?
Nous pouvons vous mettre en relation avec un client d'un secteur comparable après un premier échange de cadrage.